Política de Privacidade

A MooveCall valoriza a transparência e o respeito à privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais de quem utiliza nossos serviços, aplicativos e site.

1. Informações que Coletamos

Durante o uso de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:
• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa.
• Dados de uso: registros de chamadas, mensagens enviadas e interações com o sistema.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado.
• Dados opcionais: informações fornecidas voluntariamente em formulários ou contatos de suporte.

2. Finalidade do Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:
• Operar, manter e melhorar os serviços da MooveCall.
• Enviar notificações e comunicações relevantes.
• Realizar análises de desempenho e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.
• Garantir a segurança e integridade do sistema.

3. Compartilhamento de Informações

A MooveCall não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
• Quando o usuário autorizar expressamente.
• Quando necessário para execução dos serviços contratados.
• Quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Com parceiros sob contrato de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato com: privacidade@moovecall.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas analíticas para melhorar o desempenho do site e personalizar sua experiência. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

7. Alterações nesta Política

A MooveCall poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente. As alterações entram em vigor assim que publicadas nesta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
📍 Campo Mourão — PR